Prozess und Messpunkt
Ablauf, Datenquellen, Ausgangswert, Ziel und menschliche Verantwortung werden festgelegt.
Ein Prozess. Ein Ziel. 30 Tage.
Ein KI-Agent im echten Prozess – kontrolliert statt endlos geplant.
Der 30-Tage-Pilot prüft einen relevanten Use Case mit echten Daten, vereinbarten Integrationen, Testfällen und menschlichen Übergaben. Am Ende steht keine Demo, sondern eine dokumentierte Entscheidung über Nutzen, Risiko und Ausbau.
Ergebnis nach dem Pilot
Eine belastbare Entscheidung.
- Stabilisieren und produktiv setzen
- Prozess oder Agent gezielt anpassen
- Ohne großen Rollout stoppen
Vier Wochen
Vom Prozessbild zum kontrollierten Live-Test.
Agent und Integrationen
Der Agent erhält Regeln, Wissen und die minimal notwendigen Systemzugriffe.
Tests mit echten Fällen
Erwartete Ergebnisse, Fehlerklassen, Grenzen und Übergaben werden systematisch geprüft.
Live-Test und Entscheidung
Das Team testet den Ablauf kontrolliert und entscheidet anhand der Ergebnisse über den nächsten Schritt.
Im Pilot enthalten
- Ein klar abgegrenzter Geschäftsprozess
- Ein Agent mit definierter Rolle und Grenzen
- Anbindung der für den Pilot vereinbarten Systeme
- Testfälle und dokumentierte erwartete Ergebnisse
- Menschliche Übergabe für Ausnahmen
- Ein vereinbarter KPI und Abschlussauswertung
- Dokumentation und Einführung des beteiligten Teams
Bewusst nicht versprochen
- Unbegrenzte Automatisierung mehrerer Abteilungen
- Ungeprüfte autonome Rechte in kritischen Systemen
- Eine Garantie für Umsatz- oder Einsparungswerte
- Ein vollständiger Plattform-Rollout ohne Pilotentscheidung
Guter Pilot-Fit
Vier Signale, dass ein Start sinnvoll sein kann.
Klarer Vorgang
Ein wiederkehrender Ablauf kann fachlich beschrieben und bewertet werden.
Zugängliche Systeme
Daten und beteiligte Tools sind für einen begrenzten Test erreichbar.
Verantwortliches Team
Eine Person kann Beispiele liefern, Ergebnisse prüfen und Entscheidungen treffen.
Messbares Ziel
Mindestens Reaktionszeit, Bearbeitungszeit, Qualität oder verwertbares Volumen ist messbar.
Vor dem Angebot
Was wir zuerst klären.
Welcher Vorgang soll übernommen werden?
Wie sieht ein korrektes Ergebnis aus?
Welche Systeme und Daten werden benötigt?
Wann muss ein Mensch entscheiden?
Welche Menge fällt heute an?
Welcher KPI zeigt echten Nutzen?
FAQ
Fragen zum 30-Tage-Pilot
Ist nach 30 Tagen bereits ein vollständiger Rollout abgeschlossen?
Nein. Ziel ist ein belastbarer Live-Test für einen klar abgegrenzten Prozess. Ein größerer Rollout folgt nur, wenn Nutzen, Qualität, Betrieb und Risiken ausreichend geklärt sind.
Welche Systeme können angebunden werden?
Der konkrete Umfang wird vor dem Pilot festgelegt. Typische Ausgangspunkte sind Website, E-Mail, CRM, Kalender, Helpdesk, Telefonie oder Dokumentenquellen. Entscheidend sind vorhandene Schnittstellen und kontrollierbare Rechte.
Was passiert, wenn der Pilot die Annahmen nicht bestätigt?
Auch ein negatives Ergebnis ist eine belastbare Entscheidung. Prozess, Ziel, Daten oder technische Grenzen werden dokumentiert. Danach kann gezielt angepasst oder auf einen Ausbau verzichtet werden.
Wie wird der Preis für den Pilot ermittelt?
Der Preis wird aus Prozessumfang, Datenquellen, Integrationen, Testbedarf und Risikoniveau abgeleitet. Vor einem Angebot werden diese Punkte im Check oder einer kurzen Prozessaufnahme geklärt.
Pilot-Fit prüfen
Welcher Prozess soll in 30 Tagen testbar sein?
Nennen Sie Ziel, Unternehmen und beteiligte Systeme. Wir melden uns persönlich mit einer ersten Einschätzung und einem Terminvorschlag.