01Kanalgrenzen
Private Chats, Teams und Projekte erhalten getrennte Profile, Speicher und Werkzeuge.
Team-Assistent in Teams, Slack oder Messenger
Die Antwort finden, bevor die nächste Rückfrage durchs Team wandert.
Im Teamchat kommen dieselben Fragen wieder. Ein Assistent in Ihrem vorhandenen Kanal erschließt freigegebenes Wissen, bereitet Statusinformationen vor und übergibt offene Fälle mit Kontext.
Heute im Alltag
Wo Zeit und Aufmerksamkeit verloren gehen.
Wissen wird immer wieder von Einzelpersonen abgefragt. Aufgaben und Entscheidungen verschwinden zwischen Nachrichten.
Das prüfen wir im Pilot
Was für Ihr Team besser werden soll.
Das Team erhält prüfbare Antworten im Arbeitskanal. Offene Fragen und Aufgaben werden der zuständigen Person zugeordnet.
Geeignet für
Ein klarer Prozess statt eines allgemeinen KI-Versprechens
Wir beginnen mit einer wiederkehrenden Aufgabe, einem benannten Owner und einem messbaren Ergebnis. Das reduziert Projektrisiko und schafft eine Blaupause für weitere Agenten.
Verteilte Projektteams
Service- und Operations-Teams
Geschäftsführung mit mehreren Arbeitsbereichen
Organisationen mit Teams, Slack oder sicheren Messengern
Möglicher Aufgabenbereich
Was der Agent im Arbeitsalltag übernehmen kann
Fragen aus freigegebenem Wissen beantworten
Tägliche Status- und Prioritätsbriefings senden
Aufgaben aus Nachrichten erfassen
Meetings und Entscheidungen zusammenfassen
Kritische Ereignisse proaktiv melden
So lässt sich der Einsatz aufbauen
Ein nachvollziehbarer Weg zum Ergebnis.
Messaging: Die Grafik zeigt den geplanten Ablauf. Umfang, Datenzugriff und Übergaben stimmen wir für Ihren konkreten Prozess ab.
Messaging
EINGANG / 01
Messaging
ERGEBNIS
Getrennter Teamkontext
02Identität
Nutzer, Rollen und zugelassene Aktionen werden vor jedem Toolzugriff geprüft.
03Routinen
Briefings und Erinnerungen laufen geplant; freie Fragen bleiben konversationell.
04Übergabe
Unsichere oder sensible Anliegen werden mit Kontext an eine verantwortliche Person übergeben.
Illustrativer Ablauf. Keine Live-Daten oder behaupteten Kundenergebnisse. Alle Schritte lassen sich einzeln auswählen.
Illustratives Einsatzbeispiel
Ein Assistent pro Kontext statt ein Gedächtnis für alles
Ein Projektkanal kann einen Assistenten erhalten, der nur das zugehörige Repository, die Projektdokumentation und Aufgaben kennt. Ein Managementkanal sieht aggregierte Statusinformationen, aber keine vertraulichen Detailgespräche anderer Gruppen.
Diese Trennung verbessert Datenschutz und Antwortqualität. Der Agent lädt weniger irrelevanten Kontext, Teams behalten Kontrolle über ihr Wissen und ein Rechtefehler betrifft nicht automatisch alle Bereiche.
Mögliche Integrationen
- • Microsoft Teams, Slack, Discord oder Messenger
- • Kalender und Aufgabenmanagement
- • Wissensquellen und Dateispeicher
- • Monitoring und Benachrichtigungen
Daran messen wir den Pilot
- • Antwortzeit auf interne Fragen
- • Akzeptierte Antworten ohne Rückfrage
- • Erfasste statt verlorene Aufgaben
- • Anteil korrekt eskalierter Fälle
Kontrollen und Grenzen
- • Allowlist für Nutzer und Gruppen
- • Separater Kontext pro Team oder Projekt
- • Keine externen Nachrichten ohne Regel oder Freigabe
- • Lösch- und Aufbewahrungsregeln
Umsetzung
Klein starten, vor dem Skalieren messen
In einem Erstgespräch grenzen wir Prozess, Systeme, Daten und Erfolgskriterium ein. Ein Pilot erhält reale Testfälle, Freigaben und Monitoring. Für mehrere Agenten wird daraus ein Agent Operating Model mit Inventar, Evals, Kostenkontrolle und laufendem Agent Ops.
Ein priorisierter Agent statt unkontrollierter Tool-Wildwuchs
Welche Alternative gehört in den Vergleich?
Gute Suche und eine gepflegte Wissensbasis können bereits viel lösen. Einen Assistenten prüfen wir für häufige Fragen oder wiederkehrende Koordination.
Wir entwickeln auch eigene Produkte
Die Fragen aus Ihrem Projekt kennen wir aus der Umsetzung.
Daten zusammenführen, Ergebnisse prüfen, an Menschen übergeben: Daran arbeiten wir auch in unseren eigenen Projekten. Hier können Sie sich ein Bild davon machen.
Unsere Produkte im ÜberblickAusschreibungsagenten
Eigene Entwicklung · Pilot
Öffentliche Quellen bündeln, Treffer nach nachvollziehbaren Kriterien zuordnen und eine Vorauswahl mit Originalquellen bereitstellen.
KI-Vertriebstrainer
Eigene Entwicklung · Training
Gesprächssituationen und Einwandbehandlung mit KI üben. Trainingsmodule verbinden wiederholbare Szenarien mit strukturiertem Feedback.
Medikationsberatung
Eigene Entwicklung · Apotheken-Pilot
Digitale Anfrage und Vorgespräch mit der Übergabe an das Apothekenteam verbinden. Angaben und Gesprächsprotokolle werden im geschützten CRM bereitgestellt.
Eigene Projekte belegen Entwicklungspraxis. Sie sind keine Kundenreferenzen und keine Zusage für bestimmte Einsparungen oder Umsätze.
FAQ
Häufige Fragen
Kann ein Assistent mehrere Messenger bedienen?
Ja. Entscheidend ist, Identitäten und Kontexte kanalübergreifend nicht unkontrolliert zu vermischen.
Soll der Bot auf jede Nachricht reagieren?
Meist nicht. Erwähnungen, definierte Befehle, Zeitpläne und relevante Ereignisse reduzieren Ablenkung und Kosten.
Verwandte Agenten-Lösungen
Persönlich einordnen lassen
Welche Frage unterbricht Ihr Team immer wieder?
Beschreiben Sie einen typischen Fall, die beteiligten Systeme und Ihr gewünschtes Ergebnis. Wir ordnen persönlich ein, ob dieser Ablauf für einen Pilot geeignet ist und welche Voraussetzungen fehlen.
Meinen Prozess prüfen lassen
Unverbindliche Anfrage. Wir prüfen Ihre Angaben persönlich und besprechen den passenden nächsten Schritt.